Numéro gratuit
0800 93 500
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IT Support Officer à Berchem Sainte-Agathe

Q Team est votre expert du pneu. Avec plus de 90 centres de service dans toute la Belgique, nous ne sommes jamais loin de vous!

Les quatre certitudes de Q Team;
Qualité: Notre choix, c’est celui de la valeur ajoutée. A chaque vente, réparation ou entretien, nous nous demandons où nous pouvons faire la différence. Et nous agissons en conséquence.
Approche professionnelle: Tous nos monitors, techniciens et spécialistes du pneu suivent des formations en permanence pour être au fait
des dernières tendances et des développements récent.
Accessibilité: Avec plus de 90 centres de service, nous sommes toujours proches de vous. Et nos procédures internes strictes vous garantissent de bénéficier partout du même service professionnel et amical.
Respect de l’environnement: Q Team était autour du berceau de Recytyre, une asbl qui récolte et traite les pneus usagés. Nous ne répandons pas de caoutchouc dans la nature.

Soutiens-tu dans la philosophie de notre entreprise familiale belge ? Peut-être es-tu le nouveau IT support officer que nous recherchons.

Tes responsabilités
En tant que IT Support Officer, tu assures le support de première et deuxième ligne des utilisateurs finaux et la maintenance du matériel mis à leur disposition. Concrètement, tu assistes les utilisateurs dans leurs problèmes informatiques software et hardware.
Tu fais la distinction entre les problèmes isolés et les problèmes structurels. En cas de besoin, tu remontes à temps les problèmes vers tes collègues et discutes des problèmes rencontrés.
Parallèlement, tu accompagnes la simplification et la standardisation par l'automatisation.

Tu participes à l’amélioration de nos applications et également à l'établissement d'indicateurs qui inventorient le fonctionnement de l'équipe. Avec tes collègues, tu organises des moments de transfert de connaissances dans le but d’augmenter le niveau de l'équipe.

Ton profil
Titulaire d’un diplôme de l’enseignement secondaire supérieur ou un Bachelor en informatique, tu possèdes une bonne connaissance et de l'expérience en matière de hardware et de software.
Tu maitrises les applications offices.
Tu as le don de l'initiative, es orienté résultat et mets un point d'honneur à trouver des solutions (structurelles).
Tu travailles de façon structurée et planifies ton travail en fixant des priorités.
Tu possédes un sens aigu de la communication et es résistant au stress.
Enfin, tu as une bonne connaissance du néerlandais.

Notre offre
En travaillant chez Q Team, tu contribues au sein d’une équipe IT dynamique au développement d’une entreprise qui jouit d’une couverture nationale tout en gardant un esprit familial, et proche des gens.
Nous t’offrons un package salarial en lien avec tes compétences et ton expérience avec des avantages extra-légaux.

 

Êtes-vous la bonne personne pour ce poste ? Convainquez-nous avec votre CV à " job@qteam.be " et qui sait, à bientôt !