Numéro gratuit
0800 93 500
Lu - Ven de 8h à 17h30

Notre service de dépannage

  • Plus de 100 véhicules de dépannage modernes et bien équipés.
  • 24/7 via notre Call Center.
  • Couverture nationale et possibilité de dépannage dans toute l’Europe.
  • Délai d’intervention très court grâce à un réseau dense.

Notre call center

  • Disponible 24/7, il écoute le client et s’efforce de trouver la solution idéale. Q Team dispose de son propre Call Center.
    Plus les questions sont précises, plus nos collaborateurs peuvent y apporter une réponse adéquate.
  • Un suivi centralisé de tous les dépannages.
  • Suivi informatisé avec aperçu de toutes les informations importantes :
    • heure de l’appel
    • heure de l’arrivée sur les lieux
    • heur de la fin du dépannage
    • pneus montés/démontés ou réparés
    • dimensions
    • marques
    • ...
  • Possibilité pour le gestionnaire de flotte d’avoir accès en temps réel à l’avancement du dépannage.
  • Un seul point de contact pour toutes les informations concernant votre dépannage.
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