Gratis nummer
0800 93 500
Ma tot vrij - 8u tot 17u30

IT Support Officer

 

Q Team is uw bandenexpert, met meer dan 90 service centers in gans België zijn we steeds in de buurt!


De vier zekerheden van Q Team;
Kwaliteit; We kiezen resoluut voor meerwaarde. Bij elke verkoop, herstelling of onderhoudsbeurt vragen we ons af waar we het grootste verschil kunnen maken. En doen we dat ook.
Professionele aanpak; Al onze automonteurs, technici en bandenspecialisten volgen permanent opleidingen om mee te zijn met de laatste trends en ontwikkelingen.
Bereikbaarheid; Met meer dan 90 service centers zijn we altijd vlakbij. En onze interne procedures garanderen dat u overal dezelfde hartelijke en professionele service krijgt.
Aandacht voor het milieu; Q Team stond aan de wieg van ‘Recytyre’, een vzw die gebruikte banden verzamelt en verwerkt. Zo houden we rubber uit het milieu.

Kan jij je helemaal vinden in de filosofie van ons Belgische familiebedrijf? Dan ben jij misschien de nieuwe IT Support Officer die we zoeken.

Wat ga je doen als IT Support Officer?

Als IT Support Officer sta je in voor de eerste en tweedelijnondersteuning van de eindgebruikers en het onderhouden van het materiaal dat hen ter beschikking wordt gesteld.

Concreet sta je eindgebruikers bij met al hun informaticaproblemen. Alle IT gerelateerd problemen (hardware/software) worden aan jou gerapporteerd.
Hierbij kan je een onderscheid maken tussen geïsoleerde en structurele problemen. Wanneer nodig, escaleer je naar de domeinspecialisten om samen een oplossing te vinden.
Daarnaast begeleid je mee de verdere ontwikkeling van het op maat gemaakte ERP systeem en test je nieuwe ontwikkelingen uit. Eens nieuwe ontwikkelingen op punt staan zorg je mee voor een duidelijke communicatie naar de eindgebruikers over hoe deze ontwikkelingen geïmplementeerd worden.

 

Je kan deze vakjes afvinken;

  • je beschikt minimaal over een diploma secundair onderwijs  
  • je hebt een grote affiniteit met IT
  • office producten hebben geen geheimen voor jou
  • je neemt initiatief, stelt het vinden van (structurele) oplossingen voorop en je bent resultaatgericht ingesteld
  • je werkt gestructureerd en weet je werk te plannen door prioriteiten te stellen
  • je beschikt over sterke, communicatieve vaardigheden
  • je bent stressbestendig
  • Je spreekt Nederlands en hebt een basiskennis van het Frans

Dit bieden wij je aan;

  • je komt terecht in een gevestigde waarde binnen de banden sector die als marktleider streeft naar vooruitgang
  • je gaat deel uitmaken van een dynamisch IT team waarin er in familiale sfeer gewerkt wordt
  • een intensieve productopleiding, een inwerkperiode en grote zelfstandigheid
  • een aantrekkelijk salarispakket in lijn met jouw competenties en ervaring

Ben jij de geknipte persoon voor deze vacature? Overtuig ons met jouw cv naar ‘job@qteam.be’ en wie weet tot binnenkort!