QTeam Eeklo

“**Service excellent chez Qteam Eeklo – incomparable avec celui d'Alost** Après une crevaison sur l'E40 près d'Alost, j'ai été remorqué et le mécanicien m'a donné une roue de secours. Il m'a conseillé d'aller chez Qteam Eeklo au plus vite, et j'ai bien fait. Christoph à l'accueil et les deux techniciens m'ont pris en charge immédiatement et avec beaucoup de gentillesse, me permettant de rentrer à Alost en toute sécurité et sans encombre. Un service impeccable, professionnel et entièrement dédié au client. Malheureusement, je ne peux plus en dire autant de Qteam Aalst. J'y allais régulièrement, mais la qualité du service client s'est considérablement dégradée ces dernières années. J'ai également constaté le départ de plusieurs employés expérimentés. Lorsque j'ai demandé à ce que mes pneus été – qui étaient auparavant transportés de Vilvorde à Alost sans aucun problème – soient envoyés à Eeklo car je déménage bientôt, j'ai simplement reçu un courriel m'indiquant que je pouvais aller les chercher moi-même. Ce n'est pas un service acceptable. L'équipe Qteam Eeklo mérite des félicitations pour son dévouement, son professionnalisme et son sens du service client. L'équipe Qteam Aalst a beaucoup à apprendre de ses collègues d'Eeklo.”

“En tant que client fidèle, j'ai une fois de plus bénéficié d'un service impeccable et professionnel, comme toujours. La valve défectueuse a été remplacée gratuitement. Angelo m'a offert un accueil très chaleureux. Difficile de trouver un meilleur centre de pneus. Un service au top !”

“Ces mécaniciens sont vraiment très compétents. Ils m'ont été d'une aide précieuse pour le réglage de la géométrie de ma voiture après un choc important contre un trottoir. Ils n'ont pas pu la réparer complètement, et normalement, cela aurait été du ressort du garage, mais ils ont quand même consacré beaucoup de temps et d'efforts à essayer de résoudre le problème… et ils y sont parvenus. MERCI !”

“Service professionnel et convivial pour les pneus de voiture. Fortement recommandé !”

“J'avais un pneu arrière droit qui commençait à crever. J'ai contacté QTeam Eeklo par téléphone et ils m'ont laissé passer quand cela me convenait le mieux. Dès mon arrivée, j'ai été pris en charge immédiatement ! Des explications m'ont même été données pendant la réparation. Tout a été réalisé de manière très professionnelle, sans le moindre dommage à mes jantes. Soulagé et avec un pneu réparé, j'ai pu reprendre la route. Un grand bravo au mécanicien, Angelo ! 👍”