Votre croissance s'accélère

Chez QTeam, vous ne travaillez pas seulement sur des pneus, des jantes et des voitures. Vous travaillez aussi sur vous-même. Grâce à la QTeam Academy, chaque collègue, du mécanicien débutant au directeur de succursale expérimenté, bénéficie d'un parcours de croissance clair, de formations pratiques et d'un coaching immédiatement applicable dans l'atelier ou dans les relations avec les clients.

Nous pensons que le talent s'accélère lorsque vous pouvez et avez le droit de prendre des responsabilités, d'apprendre à votre rythme et de bénéficier du soutien de collègues expérimentés. C'est pourquoi nous investissons en permanence dans la formation, le coaching et les moments d'apprentissage concrets sur le lieu de travail.

Qu'est-ce que la QTeam Academy ?

Une approche pédagogique qui vous rend plus fort, étape par étape, dans trois domaines :

1. Connaissances professionnelles
   De l'expertise en matière de pneus et de jantes aux véhicules électriques et aux modules techniques de sécurité. Pratique, concrète et adaptée à la réalité de nos 100 centres de pneus.
2. Orientation client
   Le contact avec les clients exige calme, clarté et confiance. Vous apprendrez à mener des conversations avec aisance, à donner des conseils pertinents et à gérer intelligemment les situations difficiles.
3. Leadership et collaboration
   Pour les assistants et les directeurs de succursale, nous proposons des parcours axés sur la gestion du personnel, le travail d'équipe, la planification, le coaching et la gestion opérationnelle quotidienne.

L'Academy rassemble ces formations en un tout cohérent, afin que chaque collègue sache où il en est et dans quelle direction il peut évoluer.

À quoi ressemble l'apprentissage chez QTeam ?

Formations sur le lieu de travail

Les nouveaux collègues bénéficient d'un accueil chaleureux, d'explications claires et d'un accompagnement par des collaborateurs expérimentés. Vous apprenez pas à pas à utiliser les outils, les systèmes et les procédures de sécurité.

Formations en collaboration avec des partenaires

Nous travaillons avec des partenaires de formation solides tels qu'Educam, Cevora/Cefora et nos fournisseurs Michelin, Continental, Goodyear, Bridgestone, etc. Ils apportent à nos équipes des connaissances actualisées, de nouvelles technologies et des modules axés sur la pratique.

Ateliers, coaching et parcours de croissance

Nous offrons des opportunités de croissance supplémentaires aux collaborateurs ambitieux : journées de leadership, sessions de formation des formateurs, journées d'information sur les produits et formations techniques approfondies.

Pourquoi investissons-nous autant dans la formation ?

Parce que chez QTeam, vous travaillez dans un environnement en constante évolution : mobilité électrique, nouvelles technologies automobiles, systèmes numériques et attentes toujours plus élevées des clients. Pour vous permettre de rester à la page, nous vous proposons :

• des parcours d'apprentissage clairs pour chaque fonction
• l'accompagnement d'experts
• des formations que vous pouvez immédiatement mettre en pratique
• des opportunités d'évolution au sein de nos centres de pneus ou vers des équipes de soutien

Lorsque vous évoluez, QTeam évolue avec vous. C'est ainsi que nous restons la référence en matière de pneus et de services en Belgique.

L'union fait la force : on n'apprend jamais seul

Chez QTeam, la formation est une activité collective. Vous apprenez auprès des formateurs, de vos collègues, des fournisseurs et des responsables régionaux, mais aussi grâce à vos expériences quotidiennes au siège. Cette collaboration vous permet non seulement d'enrichir votre expertise, mais aussi de renforcer l'esprit d'équipe qui fait la force de QTeam.

Vous souhaitez évoluer avec la QTeam Academy ?

Consultez nos offres d'emploi et découvrez le parcours qui vous convient. Ensemble, nous mettrons votre talent en mouvement.