Branch Manager à Mons

Vous effectuez les tâches suivantes

• Aider chaque chaque client à reprendre la route rapidement et en toute sécurité

  • Vous êtes responsable de la gestion complète du Centre;

  • L'expertise, l'esprit d'équipe et l'efficacité permettront à votre équipe de remettre chaque client sur la route en douceur et en toute sécurité

• Organisation

  • Vous êtes responsable de la gestion quotidienne de votre Centre et participez activement aux tâches opérationnelles ;

  • Vous gérez une équipe d'une dizaine de collaborateurs;

  • Vous assurez une organisation et une coordination efficaces des rendez-vous clients avec le planning de l'équipe;

  • Vous êtes responsable de la gestion du chiffre d'affaires de votre Centre;

• People Management

  • Vous veillez à ce que les membres de votre équipe puissent continuer à se développer, en planifiant des formations on-the-job, en organisant des briefings quotidiens, en donnant et en sollicitant du feedback, en organisant des entretiens individuels, etc.

  • Vous rapportez au Regional Manager;

• Vente

  • Vous accueillez les clients de manière amicale et professionnelle;

  • Des objectifs de vente clairs vous motivent, vous et votre équipe;

  • Grâce à votre enthousiasme et à votre professionnalisme, vous savez comment maximiser les ventes de pneus;

  • Vous possédez une connaissance approfondie des produits et services de l’entreprise.

Vous répondez au profil suivant

• Vous avez de l'expérience dans le secteur automobile et notamment dans le domaine des poids lourds

• Vous êtes orienté client et résultat.

• Vous êtes reconnu pour vos qualités de leader.

• Vous favorisez une communication ouverte et un climat de confiance.

• Vous gérez le Centre de service comme s'il s'agissait de votre propre entreprise et veillez à sa bonne santé financière.

• Vous gardez la tête froide, même dans les situations de stress

• Vous maîtrisez les applications Office courantes et vous aimez en apprendre davantage.

• Vous êtes en possession d'un permis de conduire B.

Vous possédez certains atouts

• Diplôme dans un domaine technique/administratif (par exemple, ingénierie automobile/carrosserie, technico-commercial)

Ce que QTeam vous garantit

• Un haut degré d'autonomie pour gérer "votre" centre de service

• Des formations qui vous permettent d'affiner vos compétences et vos connaissances

• Un emploi à temps plein avec des possibilités de flexibilité.

• Intégrer un groupe belge leader sur le marché du pneu et en pleine croissance.

• Des clients fidèles qui apprécient votre aide et vos conseils.

• Un salaire compétitif.

• Une ambiance de travail agréable et familiale.