Coördinator Pechverhelping & Service Support (VDK) te Menen (LAR)

Dit ga je doen

Je bent een belangrijk schakelpunt tussen onze filialen, leveranciers en klanten. Je verantwoordelijkheden bestaan uit:

• Je coördineert depannages van A tot Z zodat alles op wieltjes blijft lopen;

• Het correct ingeven van gegevens in de portalen van de leveranciers;

• Optreden als tussenpersoon tussen filialen en leveranciers/klanten;

• Het opvolgen en oplossen van problemen op een nauwkeurige en efficiënte manier;

• Het controleren van bonnen (volgens afspraken klant/leverancier) die door onze filialen worden opgemaakt, alvorens deze te factureren naar de klant;

Daarnaast werk je volgens een variabel uurrooster met vroege, normale en late shiften.
Deze starten om 7u30, 8u of 10u en eindigen tussen 16u en 18u.
Je werkt ook 1 zaterdagvoormiddag per maand .
Je neemt ook deel aan een nacht- en weekendwachtdienst (deze worden vanuit thuis gedaan) en hiervoor krijg je extra vergoeding.

Dit is wie je bent

• Je bent administratief sterk en hebt oog voor detail;

• Kennis transportsector is een grote meerwaarde;

• Je kan zelfstandig werken, maar je weet ook hoe belangrijk samenwerking is;

• Communicatief ben je zeer vaardig (zowel telefonisch als schriftelijk);

• Je hebt een flexibele en oplossingsgerichte houding;

• Goede computervaardigheden zijn een must;

• Stressbestendig en multitasking zijn jouw tweede natuur;

• Drietalig: NL+FR+ENG.

Dit garandeert QTeam jou

• Voltijds werken bij een snelgroeiend familiebedrijf;

• Dynamisch team, fijne werksfeer en toffe collega's , al zeggen we het zelf 😉;

• De kans om snel je skills verder te ontwikkelen, dankzij een intensieve inwerkperiode en product opleiding;